负责企业级 SaaS 平台（客户管理系统）后端开发，涵盖接口设计、数据存储优化、高并发场景处理，支撑 500 + 企业客户日常使用。

• 背景：解决高峰期（每日 9:00-11:00）客户查询接口超时问题（超时率 15%）；​
• 优化动作：​

① 分析 MySQL 慢查询日志，优化 3 条核心查询 SQL（添加联合索引、避免子查询），查询耗时从 1.2s 降至 150ms；​

② 引入 Elasticsearch 存储客户历史行为数据，将 “多条件模糊查询” 从 MySQL 迁移至 ES，接口 QPS 支撑从 500 提升至 2000；​

• 成果：高峰期接口超时率降至 0.5% 以下，系统整体 CPU 使用率从 80% 降至 40%，支撑客户并发访问量提升 3 倍。